Versão 3 > Versão 4 perdendo projetos

Começou com erros nas conexões em mais de 1 projeto no PROD.
Resolvi desinstalar a versão 3.
Reinstalei a versão 4, uma vez que apareceram erros e recomendações para tanto. Daí parece que comecei a perder vários dias de trabalho: Importar aplicações= O arquivo não foi gerado com a versão 4 do Scriptcase!
Reinstalei a versão 3 e surpresa: O arquivo não foi gerado com a versão 3 do Scriptcase!
Peço ajuda aos amigos do forum, inclusive ao suporte técnico da Netmake para resolver esse problema oriundo das inovações do SC.

Não possuo suporte junto a Netmake.
Já usei até a restauração do XP e não deu certo. Continua não aceitando as aplicações desenvolvidas anteriormente.
Ou seja, estou tentando há dois dias resolver o problema e retormar os trabalhos feitos até dezembro passado e o SC não aceita o upload dos arquivos.

Como foi que vc instalou a versão 4, usando o instalador, baixou o .zip do scriptcase???

Prezado,

Como o senhor fez o backup da versão 3 antes de desinstalar?

URL para tutorial de conversão:
http://www.scriptcase.com.br/site/support/conversao/importandov3.php

Atenciosamente
Renan Andrade