Pesquisei no fórum sobre esse problema, tem um chamado aberto em 2010, e até hoje não resolveram.
Meus usuários estão criados corretamente, mas apresenta a mensagem “Usuário não autorizado”, apenas para alguns.
Alguém arruma isso, pela mãe do Cristo.
Conversei com o pessoal do suporte e já corrigimos.
A questão é que o sistema deve ter o minimo de aplicações para acessar, que são:
1 - app_login
2 - Menu
Sem essas aplicações, obviamente teremos sempre a mensagem “Usuário não autorizado”, sendo assim, o SC não tem esse BUG.