UPLOAD de Imagem - Problema gerar a pasta desejada

Boas
Tenho um sistema com formulario onde teho de adicionar uma imagem como arquivo, onde peço para criar a pasta com base no numero da ficha:

Subfolder: vendedorfoto.{numero}
Create Subfolder : YES

Acontece que no ambiente de produção Não está a criar a pasta, nem gravar a foto.
O que pode ser este problema.

Qual o sistema operacional?

Se for Linux, verifique as permissões de escrita.

…_lib\file esta a 755

esta a gravar porque alterei o path da criação da pasta e gravação do ficherio
mas agora tenho outro problema:
as pastas criadas ficam ocultas e só consigo acede-las digitando o nome como por exemplo:
_lib/file/imgvendedorfoto5
atraves do filezilla e no cpanel no Gerenciador de arquivos consigo vizualizar as pastas.