Troca de Servidor - Restore não funciona

Olá pessoal,

Estou trocando o servidor onde o SC está instalado.
No servidor atual fiz um backup completo e não estou conseguindo restaurar este backup no servidor novo.
Faço todo o processo, o arquivo aparentemente é enviado, mas depois, quando acaba, não tem nada restaurado.
Fiz o backup de apenas uma aplicação e consigo importar ela, mas quando faço isto, os temas que eu criei e alterei no antigo não são importados.
Por favor, alguém já passou por isto e conseguiu resolver?
Pessoal da NM, por favor, deem uma luz do que devo fazer.
Obrigado a todos.

Boa noite,

Por gentileza entre em contato com nosso suporte. Devido a natureza do problema, caso seu suporte esteja inativo, o Sr. pode nos contatar como usuário Trial / Problema da Ferramenta.

att,
Bernhard Bernsmann

Olá Bernhard,

Fiquei pesquisando uma forma de resolver isto e parece que achei uma alternativa.

Realmente o Restore direto pelo Scriptcase não funciona, como já descrevi.

Fiz o seguinte processo e consegui restaurar até os temas.

  • Mandei para o servidor o arquivo zip do backup que eu tinha feito;
  • Descompactei o arquivo na pasta scriptcase/backup;
  • Entrei no Scriptcase e na opção restore este backup aparece;
  • Marquei ele e cliquei na pasta AZUL, que não mostra nenhum hint.
  • Na tela que abre, escolhi a opção Parcial e selecionei as aplicações que eu queria restaurar, incluindo os temas;
  • Fiz o restore e tudo voltou.

Ainda falta fazer alguns testes para validar, mas completo esta informação assim que terminar.

Muito obrigado pelo seu auxílio.
MA

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Olá Maurelio,

Agradeço seu feedback.

att,
Bernhard Bernsmann