Scriptcase.host fora do ar
Alguém sabe o contato de alguém do host para olharem? Nem pra abrir ticket de suporte dá, dessa forma
Tentei enviar e-mail para support@scriptcase.host mas sem resposta.
Tinha um telefone aqui mas também não atendem (81) 4062-9210.
Caiam fora…
Falta de profissionalismo!
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Não tenho contatos desse provedor.
É vero que sempre aconselhei os serviços de outra empresa.
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E de qual outro provedor vc indicaria termos conta para operar.
@wesleicoutinho não te deixa na mão. Já tenho meus serviços com ele há mais de um ano e nada a reclamar.
por isso prefiro cuidar eu mesmo AWS
Pessoal,
Fica a dica: no chamado que abri no suporte depois que voltou, coloquei o NÚMERO DE HORAS que o serviço ficou fora do ar, no meu caso da percepção até a normalização fora 35hs sem acesso.
Isso passa da garantia de 99% de disponibilidade previsto no termo de uso.
Pedi ressarcimento e hoje recebi um crédito referente a 3 dias, ISSO NÃO CONSERTA A GRAVIDADE DO QUE ACONTECEU, não tinha suporte, ninguém acompanhou, ninguém viu, ninguém foi acionado.
Peçam também ressarcimento, é o mínimo que o Host tem que fazer.
Abs !
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