SC8- Situação anormal: 500 Internal Server Error error was encountered while try

ScriptCase Versão 8
#1

Sem qualquer alteração do código quando vou editar o registo deparo-me com este erro:
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator at webmaster@adbrava.pt to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
More information about this error may be available in the server error log.
Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Sem ter acesso aos dados e a construção do formulário não acontece (VER ANEXO)
Alguém já passou por isto? Solução?
Esta aplicação econtra-se num servidor remoto.

diretório 0755
Arquivos 0644

internal_error.jpg

#2

Já contactaste o provedor da hospedagem?

#3

Sim obtive esta resposta

Estimado cliente,

Testámos vários parametros que poderiam estar na origem do erro que nos descreveu e que pudemos testar e não encontrámos nenhuma razão ou pista que indiciasse ser um problema no servidor.
A forma como o erro 500 é exibido:
"Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator at webmaster@adbrava.pt to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
More information about this error may be available in the server error log.
Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
"> " parece indiciar erro de sintaxe.

CURIOSO:
Tenho exatamente este módulo noutro alojamento e está a funcionar corretamente
Para lembrar este erro surgiu sem qualquer tipo de alteração na programação deste módulo neste alojamento.

Com base nesta tabela criei um form simples e enviei para este alojamento. O erro pesiste. inclusive limpei os dados da tabela, e sempre a mesma coisa.

#4

Primeiro localize algum arquivo php.ini dentro do public e exclua, depois coloque as permissões do projeto para pastas e arquivos para 755 e veja se funcionará.

#5

Bom Dia
Na pasta do sistema não encontro nenhum php.ini
Lembro que este sistema está implementado num alojamento remoto

#6

É linux ou Windows… se for windows verifique se não está como oculto.

#7

Ok… entendi… como falou apenas public pensei que era alguma pasta dentro do projeto na _lib

Linux
No /public_html

tenho o php.ini
com apenas a instrução
disable_functions = Off

é este o php.ini a eliminar?

#8

Fiz o que indicou e está na mesma…
Estranho é o carater >

error2.jpg

#9

Esse tipo de erro é sempre bom olhar o LOG do apache/nginx ou qual for o servidor web que usa, a mensagem de erro la normalmente é mais esclarecedora