[Resolvido] Re:Bug na Ligação - versão 7.01.016

Bugs
#1

Bom Dia.

A equipe de TI da empresa que trabalho e eu estamos enfrentando um problema com a função de ligação. O procedimento que fazemos é esse:

Em um “Controle” vou ao menu “Ligação” e clico em “Nova Ligação”. Surgem então as opções “Aplicação” e “Captura”, só nesse momento já encontramos um erro, falta a opção “Campo”. Ao clicar em “Aplicação” seleciono a “Consulta”. O campo de parâmetro é o “teste”. Após selecionar a consulta ao invés de prosseguir para a tela em que informo qual campo está ligado ao parâmetro retorna para a tela da seleção das opções “Aplicação” e “Captura”. Isso também ocorre na criação de “Botão” e ao tentar alterar uma ligação.
Meu colega entrou em contato com a NetMake e a resposta foi: “Não encontramos bugs desse tipo, limpe os cookies e tente refazer a ligação.” Fizemos esse procedimento e não obtivemos sucesso.

Alguém passou por algum problema igual ou similar? Poderiam nos ajudar?
Desde já agradeço.
Atenciosamente,
Nathália Bielski Tavares.

#2

Bom dia Nathália.

Primeiro você está em uma app de controle, esta não está ligada a uma tabela, sendo os campos manuais.
Ligação de campo eh usado em aplicação de consulta.

Acredito que são novos com o SC. Nunca tive esse tipo de problema.

Pode simular em um vídeo para que possamos avaliar?

#3

Haroldo, obrigada pela resposta. Foi um equivoco de fato o campo é apenas para aplicação de consulta, no entanto ao clicar em “Aplicação” no tipo de ligação, escolher a consulta e clicar em prosseguir retorna para a tela onde seleciono o tipo de ligação.

#4

Realmente precisamos ver vc simulando essa situação para tentar entender oque ocorre. Pode ser um problema de ambiente aí.

Pergunta: O SC está instalado em um único lugar, e os programadores acessam todos no mesmo endereço?

Já tentaram reinstalar o SC, uma instalação manual?

#5

Prezados,

A aplicação de controle só irá habilitar a ligação do tipo campo, se estiver usando o campo do tipo “Imagem Html”.

Sobre o problema do retorno da ligação, este erro ocorre quando a diretiva do php “max_input_vars” está com o valor muito baixo. Recomendo que edite o seu php.ini e altere o valor desta diretiva para 6000.

OBS: Após alterar a diretiva no php.ini, não esquecer de reiniciar o servidor WEB.

Espero ter ajudado.

Att,

#6

Yuri,

Tenho algumas app do tipo controle e com ligação para captura de campo, porém como o Haroldo mencionou, criar o campo e depois fazer a ligação!

Att,

Jocimar

#7

Então todos acessam o mesmo endereço. Sim passaram essa informação de instalar manualmente o SC, entretanto corremos o risco de perder as aplicações já existentes, que não são poucas. Estamos tentando outras opções antes de fazer essa.

#8

Olá, obrigada. Passei essa informação para os que possuem permissão de administrador.

#9

Olá! Muito obrigada Yuri Esteves de fato era preciso alterar a variável. Na verdade a nossa variável estava comentada.