RESOLVIDO: PDF não executa em ambiente remoto

Boa tarde, na instalação de uma aplicação em ambiente remoto tenho de imprimir um formulário em pdf através de uma tabela
localmente funciona bem mas remotamente aparece a mensagem:

Esta página não está a funcionar

www.policlinicademachico.pt não consegue processar este pedido de momento.
HTTP ERROR 500
estou usando a versão SC 9.7.019
no ambiente remoto pelo facto de ter o site antigo está coma versão do php 5.6, mas acho auqe não é razão porque tenho outros sistemas na mesma versão do php e funciona bem gerando os pdfs
alguma dica

veja se o exec() esta nas funções liberadas no php.ini, pode ser isto ou permissão da pasta /tmp dentro do prod

Se seu Scriptcase gera código para php 7.3 seu ambiente de produção deve estar na mesma versão de php.

Problemas com exportação pdf são amplamente discutidos aqui, basta uma pesquisa para ver as diversas soluções.

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tmp 777
o PDF contém um QR Code
Removi o QR CODE e funciona… Mas tem de ter o QR Code

A extensão fileinfo (do php) tem de estar habilitada.

Eh uma grid com exportação pdf ou uma aplicação do tipo report pdf?
Se for report pdf tem erro no seu código.
Coloque em.modo debug.

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Obrigado Haroldo, o problema era mesmo ativar o fileinfo do PHP no cpanel.
Aliás já tinha tido este problema anteriormente e tinha sido explicado aqui noforum, mas… quando as coisas correm bem acabamos por esquecer velhos problemas.

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