Olá pessoal, o meu cliente não vai renovar meu contrato de manutenção com horas mensais. Está propondo somente me acessar quando houver alguma alteração ou manutenção e pagar por hora de trabalho.
Meu sistema está indo bem, os mais de 100 usuários gostaram e a tendencia é ter pouca manutenção.
Então se sistema tivesse muitos bugs valeria a pena ter contrato? Deveria ser um programado relapso para garantir o contrato?
Por favor comente.
Obrigado
Profissionalismo e Ética acima de tudo.
Ideal é locação de sistema.
O Sistema é seu ou você desenvolveu para seu cliente?
Está instalado em servidores do cliente?
Bem, quando for chamado para manutenção cobre justo. E manutenção avulsa costuma ser muito mais cara do que contratação anual ou permanente.
Ola
Eu já faz um tempo só implemento projetos que tenham uma escala mínima para trabalhar no modelo SAAS, não tenho problemas de aceitação desse modelo por parte de clientes.
O cliente pagou pelo sistema, vou transferir para o servidor dele e existe perspectiva de desenvolver outros sistemas. Vou pagar pra ver pode ser.
Sim, sempre procurando fazer o melhor par ter uma boa noite de sono.
Obrigado Haroldo e Flavio