[RESOLVIDO] Arquivo PDF gerando 0kb

Consultas
#1

Na barra da consulta, no botão gerar PDF, ele mostra a barra gerando, mas no final parece 0kb, porque?

Alguém já teve esse problema?

Grato

Ilton

#2

Ilton, bom dia.

Em que ambiente está instalado o SC ? é desenvolvimento ou produção ?

Provavelmente você está com incompatibilidade no arquivo wkhtmltopdf.

fico no aguardo de sua resposta para poder ajudar.

att.
Flávio

#3

Boa tarde Highnik,

Tanto no ambiente desenvolvimento e produção esta no Linux Ubuntu.

#4

Ilton, bom dia.

Dentro do diretório:

/var/www/scriptcase/prod/third/wkhtmltopdf

existem vários subdiretórios que são utilizados dependendo do sistema operacional (64 ou 32). Provavelmente o SC está direcionando para o diretório errado, a solução que consegui fazer funcionar é:

  1. Faça um backup deste diretório por segurança;
  2. Renomeie o diretório linux-i386 para linux-amd64 (caso seja 64).
  3. Dentro deste diretório linux-amd64 renomeie o arquivo: wkhtmltopdf-i386 para wkhtmltopdf-amd64.
  4. Teste a geração do pdf.

Caso não funcione, restaure o backup e tente fazer o contrário, do linux-amd64 para o linux-i386 não esquecendo de renomear o arquivo dentro do diretório.

Fico no aguardo do teste.

att.
Flávio

#5

Flavio,

Boa tarde,

Fiz todos os teste como voce disse mas não funcionou…tem mais alguma sugestão?

Grato,

Ilton

#6

Ja rodou pegou o conteudo do log que o sc gera pra cada arquivo pdf e tentou rodar no console do linux chamando o wkhtmltopdf na mão?

#7

Saulo,

Boa tarde,

Voce pode me explicar onde vejo esse conteudo de log, utilizo o Linux Ubuntu.

Grato.

Ilton

#8

Sempre que você gera um pdf o sc cria um arquivo com extensão “.log” no diretório tmp, se você abrir esse arquivo verá lá dentro uma linha de comando para o wkhtmltopdf + ou - assim:

./wkhtmltopdf-amd64   --page-size A4 --orientation Portrait --outline-depth 0 --header-right "[page]" --javascript-delay 2000 http://********/***/***/sc_grid_conhecimento_html_ljdlgpmpb2pleafpg8gt86nah4.html /***/***/***/***/***/***/tmp/sc_pdf_20140722154811_120_grid_conhecimento.pdf

Se voc~e navegar via shell para o diretório do wkhtmltopdf e rodar essa linha o linux vai te dar a saida do comando e se tiver alguma dependência ou coisa errada ele vai apontar.

#9

Saulo,

Fiz pela linha de comando e deu essa mensagem de erro:

error while loading shared libraries: libXrender.so.1: cannot open shared object file: No such file or directory

#10

Ta faltando essa lib, faz o seguinte, no shell:

apt-cache search libXrender

Ele vai listar as libs correspondentes, aí é só instalar:

apt-get install aqui você vai colocando as libs que ele indicou no comando acima

#11

blz funcionou…

instalei as libs abaixo:

apt-get install libxrender1
apt-get install libfontconfig1

Valeu.

Ilton

#12

Modifica o titulo para [RESOLVIDO] por favor…