Problemas com e-mail na locaweb

Bom dia
Estavamos com dominio na Kinghost e os emails enviados para redefinir senha no login funcionavam normalmente.
Depois que o dominio fpoi transferido para locaweb não conseguimos mais fazer funcionar.
Não sonsigo mais enviar emails de jeito nenhum pelo SC, via email locaweb

Alguem passou por isso e consegui resolver, especialmente nas telas de login, para redefinição de senha ?

https://www.locaweb.com.br/blog/produtos/email/smtp-o-que-e-como-configurar/#:~:text=Ao%20configurar%20o%20SMTP%2C%20indique,usando%20SSL%20(recomendado)”.

Em alguns casos a porta 25 dos servidores na localweb é fechada. Exemplo VPS.
Confirme com o suporte a possibilidade de liberar a porta 25 para o seu servidor.
Agora se for para usar servidor externo a porta 587 é liberada