Pessoal,
Tenho observado certa dose de indelicadeza de alguns para com os usuários menos experientes… sinceramente não vejo necessidade alguma de agirmos dessa forma, ninguém é obrigado a responder nada pra ninguém mas se o fizer que o faça com delicadeza.
Não me refiro aos aproveitadores de plantão… esses realmente precisam ser chamados a atenção e levar os puxões de orelha… também tem aqueles que querem tudo de mão beijada, que são incapazes de dispensar um pouco do seu tempo para tentar resolver suas próprias demandas - bastando que leiam o legado - esses também precisam ser advertidos com certo rigor.
A questão é outra, tem gente sendo indelicado e isso pode causar certo constrangimento e fazer com que o usuário se afaste ou perca interesse por uma ferramenta que pode ser a fonte do seu sustento.
É bom que pensemos nisso.
Fraterno abraço.