Inserir no menu um botão tipo fale conosco

gostaria de criar no menu um botão que ao ser clicado abre o outlook com um email do responsavel tecnico pelo sistema

pensei em criar uma tabela com o email do responsavel que seria aberta ao clicar no botão do menu, ai sim seria aberto outlook
essa seria uma opção?

Não, não seria, porque? Você não sabe de onde o usuário vai estar acessando o sistema, pode ser desktop, tablete ou mobile, o correto
seria você criar um formulário de contato no SC, usando a aplicação ‘controle’ e a macro sc_mail_send para enviar o e-mail, já
formatado para a caixa de contatos da empresa, e este formulário teria que ser ‘responsivo = se adaptar ao dispositivo de acesso’.
Exemplo de site usando o SC que eu fiz: http://www.silviastrazzi.com.br/site2/index.html ** Clique em Contato, teste acessar no desktop e celular para você ver.
Aplicação controle:
https://www.youtube.com/watch?v=VfmDUJiwwt8

Macro sc_mail_send:
https://suporte.scriptcase.com.br/index.php?/Knowledgebase/Article/View/190/9/utilizando-a-macro-sc_mail_send

ok! obrigado pela dica vou tentar fazer e retorno

a ideia é bacana, esqueci de falar que o sistema esta num ambiente corporativo, ou seja, se faz necessário acessar o outlook lá o usuario não tera que digitar os seus dados, digitando apenas a mensagem que deverá ser enviada
ainda pesquisando como acessar o outlook,

Neste caso se tiver o Outlook configurado no PC para ser padrão, só adicionar o link do e-mail, exemplo: voce@seusite.com
http://www.infowester.com/mailto.php

adicionar num evento do botão?

Você deve tentar criar o link no menu, igual você queria e usar o mailto:

desculpe abusar da sua boa vontade, mas me dá um norte de como faço isso
é possivel?

http://stackoverflow.com/questions/5773174/html-button-to-send-email

Primeiro você vai criar uma aplicação _blank no SC: blank_email_outlook

Colar este código nela no onExecute:
echo "";

Depois criar o link no seu menu:
Link:
blank_email_outlook

Ícone:
scriptcase__NM__ico__NM__mail_forward_24.png

Agora gere todos os códigos e teste, ele vai abrir o outlook já com o e-mail:

fiz tudo com explicado, no entanto ele está gerando no firefox uma JANELA fiz algo de errado?
obrigado pela ajuda o passo a passo ficou show de bola!

Obrigado pela dica william!

Alguma dica de como não deixar abrir a nova aba?