HelpCase V8

[size=12pt][font=arial] Olá, estou tentando criar o Web Help (Help Case), aparentemente estou conseguindo, porém nenhuma das imagens que coloco aparecem decentemente.
Estou usando imagens nos formatos png e jpg. Sabem me dizer o por que acontece isso ?

[center][left] Att. Camila Moreira
Desenvolvedor Web[/left][/center]


telainicial.png

Minha nossa! Nunca vi isso! (risos). A imagem parece que foi desbotada por solução etílica! Olha, se for trabalhar com imagens em ambiente web, recomendo um programinha chamado File Minimizer, pois o mesmo consegue baixar o “peso” (size) da imagem sem comprometer em sua qualidade (Pixel). Não acredito que seja problema da ferramenta SC.

Como esta chamando essas imagem? Através de “echo (banco)”, de “caminho (href)”, o que?

Olá, o arquivo não está com a qualidade baixa, pois na hora de criar o arquivo html e visualizar elas aparecem normalmente.
O problema é quando eu gero o arquivo, que distorce completamente a imagem. Este é o código que o SC cria em html depois de gerado. Esta sendo usada a tag IMG. Olha o código:

<p style="text-align: center;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt; color: #ff0000;">Cadastro de Clientes</span></p>
<hr />
<p style="text-align: center;">&nbsp;</p>
<ul>
<li style="text-align: left;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #ff0000;"><span style="color: #000000;">Tela inicial:</span></span></li>
</ul>
<p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #ff0000;"><span style="color: #000000;">&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <img src="../conf/grp/WebHelp/helpcase/source/WebHelp/Clientes/Cadastro_Clientes/tela_inicial.jpg" alt="" /></span></span></p>
<p>&nbsp;</p>
<ul>
<li><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Clique no bot&atilde;o&nbsp;<img src="../conf/grp/WebHelp/helpcase/source/WebHelp/Clientes/Cadastro_Clientes/cadastrar_cliente.jpg" alt="" />, e ir&aacute; abrir esta p&aacute;gina:</span></li>
</ul>
<p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<img src="../conf/grp/WebHelp/helpcase/source/WebHelp/Clientes/Cadastro_Clientes/inclusao_cliente.jpg" alt="" /></span></p>
<ul>
<li><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Ap&oacute;s preencher todos os dados do cliente, clique no bot&atilde;o&nbsp;<img src="../conf/grp/WebHelp/helpcase/source/WebHelp/Clientes/Cadastro_Clientes/ok.jpg" alt="" />.</span></li>
</ul>
<p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<img src="../conf/grp/WebHelp/helpcase/source/WebHelp/Clientes/Cadastro_Clientes/dados_preenchidos.jpg" alt="" /></span></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">&nbsp;- Pronto, cliente incluso.&nbsp;&nbsp;</span></p>
<hr />
<p>&nbsp;</p>

Digo, não o código do SC e sim a forma que você esta fazendo pra trazer as imagens no SC.

Estou importando pelo próprio SC, em gerenciamento de imagens.

ta tratando a imagem com algum software ? achei estranho de mais, faço o help case usando a ferramenta de cortar do windows e retoco no gimp e não tenho problemas

Eu uso Fireworks, mas salvo no formato png e jpg. Não era pra dar problemas. Está bem estranho!