Geração PDF através Consulta(Grid)

Boa Tarde.
Por favor, alguém pode me ajudar, pois fiz uma consulta, que esta funcionando perfeitamente, porém quando clico no botão de exportação (opção GERAR PDF), o sistema diz que gera, porém quando clico no Visualizar da a seguinte mensagem:

Not Found
The requested URL /projadvance/_lib/tmp/sc_pdf_20170911204348_672_grid_impres_os.pdf was not found on this server.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Obs…: Isso só ocorre no ambiente do Cliente, pois no ambiente de desenvolvimento, ele gera o PDF e eu consigo visualizar normalmente .

Obrigado
Sidnei Oliveira.’.

Essa pasta /projadvance/_lib/tmp tem permissão de escrita?

Positivo!

Este erro vem ocorrendo a várias versões, já reportado a NM e nada foi feito até agora. Tem post no fórum sobre este assunto.

Ola

Algumas vezes aconteceu comigo; e resolvi desabilitando o grafico.

Faz um teste e depois diga se funcionou…
Dar permissão 777 para tudo dentro desta pasta, abra todas as pastas que estão dentro dando esta permissão. Claro, fazer isto na pasta de produção…

_lib/prod/third/wkhtmltopdf/

Obrigado pela ajuda pessoal, vou fazer os testes que vcs me indicaram.
Por hora, para atender o cliente, acabei fazendo pelo ReportPdf., mas vou
tentar ainda pela consulta.

Obrigado pela ajuda, se conseguir, aviso aqui pelo forum.

Abraços

https://suporte.scriptcase.com.br/pt-br/article/647-geracao-de-pdf-exibe-mensagem-not-found