Formulario enviado por email não quebra linhas fica cheio \r \n

Tenho uma formulario que no evento OnAfterInsert, grava dados no banco e manda as informações por email, mais o texto não quebra a linha no email.

Texto digitado no formulário tipo texto

Capacidade de priorizar, planejar, executar e controlar projetos de TI.
Inovação e melhoria contínua - Capacidade de inovar ou de melhorar de forma contínua processos e produtos de TI, visando atender as necessidades e Características dos clientes internos e externos.
Capacidade do pessoal de TI de comunicar-se e trabalhar em conjunto com as unidades de negócio mais eficientemente.
Capacidade de entregar soluções ou serviços no tempo de lançamento exigido pela área de negócio e pelo mercado.

Como ele chega no email

Ultima.\r\nCapacidade de priorizar, planejar, executar e controlar projetos de TI.\r\nInovação e melhoria contínua - Capacidade de inovar ou de melhorar de forma contínua processos e produtos de TI, visando atender as necessidades e Características dos clientes internos e externos.\r\n \r\nCapacidade do pessoal de TI de comunicar-se e trabalhar em conjunto com as unidades de negócio mais eficientemente.\r\n\r\nCapacidade de entregar soluções ou serviços no tempo de lançamento exigido pela área de negócio e pelo mercado.\r\n

OBS: Ja tentei a função nl2br(); não funciona também.

Codigo fonte


$mail_smtp_server    = 'smtp.gmail.com';        // SMTP server name or IP address
$mail_smtp_user      = 'xxx@xx.xx.br';                   // SMTP user name
$mail_smtp_pass      = 'xxxxxxxxxx';                // SMTP password
$mail_from           = 'xxxx@xxxx.xxxxx.br';          // From email
$mail_to             = {email};         // To email
$mail_subject        = 'Pedido de Informação';            // Message subject
$mail_message        =  '<html>
	<head>
		<title></title>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
	</head> <body>
		<p>
			<span style="color:#0000ff;"><span style="font-family: georgia,serif;"><span style="font-size: 18px;"><strong>E-SIC / Acesso a Informa&ccedil;&atilde;o</strong></span></span></span></p>
		<p>
			<strong>Nome:</strong>' . {nome} .'- <strong>RG:</strong>' .{rg} . '- <strong>CPF:</strong>' .{cpf}.'</p>
		<p>
			<strong>Email:</strong>' .{email}.'</p>
		<p>
			<strong>Solicita&ccedil;&atilde;o para org&atilde;o:</strong>' .{orgao}.'</p>
		<p>
			<strong>Endere&ccedil;o:</strong>' .{endereco}.',' .{numero}. '- <strong>Bairro:</strong>' .{bairro}.'.</p>
		<p>
			'.{cidade}.' - '.{uf}. ' / CEP:' .{cep}.'</p>
		<p>
			<strong>Fone:</strong>' .{fone}.' / <strong>Fone: </strong>' .{fone2}.'</p>
		<p>
			<strong>Data da Solicita&ccedil;&atilde;o: </strong>' .{data}.'</p>
		<p>
			<strong>Solicita&ccedil;&atilde;o:</strong></p>
		<p style="text-align: justify;">' .{pedido}. ' </p>  <--------- ESSE E O CAMPO DO TEXTO
		<p style="text-align: justify;">
			N&atilde;o responder este e-mail, copia somente para arquivo!.</p>
		<p style="text-align: justify;">
			&nbsp;</p>
		<p>
			&nbsp;</p>
		<p>
			&nbsp;</p>
		<p>
			&nbsp;</p>
	</body> </html>';
$mail_message = str_replace("\r\n", "<br/>", $mail_message); <--------- AQUI FAÇO REPLACE
// Message body
$mail_format         = 'H';                       // Message format: (T)ext or (H)tml
$mail_copies         = 'xxxx@xxxxxxx.xxx.br';                        // List of the emails that will recieve the message
$mail_tp_copies      = 'CCC';                        // Type copies: BCC (Hiden copies) or CCC (Regular copies)
$mail_port           = '587';                     // Server port
$mail_tp_connection  = 'T';                       // Connection security (S) or (N)

// Send email";
sc_mail_send($mail_smtp_server,
			 $mail_smtp_user,
             $mail_smtp_pass,
			 $mail_from,
			 $mail_to,
			 $mail_subject,
			 $mail_message,
			 $mail_format,
			 $mail_copies,
			 $mail_tp_copies,
			 $mail_port,
			 $mail_tp_connection);

tente:

$mail_message = str_replace(array("\r\n","\r","\n"), “
”, $mail_message); <--------- AQUI FAÇO REPLACE

Não funciona também. Será algum problema com Scriptcase 8.1?

tem que abrir o email em webemail, e inspecionar.

mas as tags

por si só teriam que formatar o parágrafo.

Eu removeria essas tags:

Também não resolveu, troquei o tipo de campo de texto com múltiplas linhas para editor html e não funciona também, mais agradeço a ajuda.

Hum, essa era uma infirmação que eu não tia.
E não podia ser campo editor html?

Na verdade tanto faz um ou outro, optei pelo texto de múltiplas linhas pq são pessoas que n entendem nada , e as barras de ferramentas poderiam parecer algo difícil.

Remove a barra de ferramentas do campo editor html.

Não ficou perfeito mais melhorou 90% Obrigado!