Fomulário para informar usuario e senha não carrega.

Olá, caros colegas.

Quando abro o ambiente de produção, para configurar a conexão com o banco de dados, a parte onde informarmos o servidor, porta, usuário, senha, etc. Não aparece. Um gif de load fica girando eternamente. Alguém já passou por isso e sabe como resolver?

grato.