Fatal error: SourceGuardian Loader - Protected script's header is broken

Tentei instalar manualmente o Scriptcase v.9 no servidor da hostgator - ao executar o processo de instalação ocorreu o seguinte erro:

Fatal error: SourceGuardian Loader - Protected script’s header is broken. Probably the encoded file was modified. Please install an original unmodified file or contact the author of the script to get the original file. Error code [10] in /home/acmso182/public_html/scriptcase/devel/iface/login.php on line 2

Alguem pode me ajudar?

O source guardian esta instalado no php?
veja pela função phpinfo();

Está.

E se desinstalar tudo e instalar novamente, de forma manual?