Falha no Restore backup completo ZIP após formatação

Ola

Hoje tive que formatar minha maquina e aconteceu o seguinte problema : Não consegui restore do backup completo que havia feito antes de formatar a maquina; onde instalei o win10 Pro versao abril 2018 e scriptcase [size=13px][font=arial]9.1.001[/font][/size]
Tentei varias vezes; inclusive com backup anteriores que havia feito.
Reformatei a maquina e novamente logo após a instalação e sem nehuma outra aplicação, instalei o scriptcase e novamente não consegui restaurar o backup completo , onde ele fica girando o icone do ajax indefinidamente e deixei mais de meia hora.
Resolvi o problema; copiando por cima a pasta completa do scriptcase que havia zipado antes de formatar(muita sorte, pois nunca antes havia feito isso) ; o que não achei correto, ´pois o certo seria restaurar o backup completo do scriptcase e não da pasta antiga inteira.

Por enquanto; farei backup diario de toda pasta do scriptcase, pois isso me gerou muita preocupação.
Estou reportando como bug, pois nunca havia visto algo assim.
Gostaria de saber se isso ja aconteceu com alguem antes.

Não aconteceu comigo ainda. No entanto, já pensei nessa possibilidade de erro. Preocupante.
Penso que o pessoal da NetMake deverá responder esse seu problema e, com solução certeira. Poste aqui como eles resolveram com você, por favor.

Moacir,

Tenta restaurar o zip na versão 9.1.003. Nessa release corrigimos o tamanho do arquivo de backup.

Ola Yuri Esteves

Desde de já agradeço pela atenção;

Estou usando a versão 9.1.003 que atualizei manualmente e esta funcionando normal.
E o backup funciona normalmente, mas o restore estou a mais de meia hora e não sai do processamento em Ajax.
Fiz o restore pelo caminho configurações-> restore -> restaurar zip e coloquei o caminho do backup.