Erro no Login após atualização

Bugs
#1

Bom dia!

Hoje fiz o login no scriptcase e trabalhei normalmente no sistema sem nenhum problema. Como o Scriptcase me solicitou a atualização, eu fiz o Update como de costume. Porém, após o Update eu não consegui mais realizar o login no sistema.

Ao carregar a página inicial já recebo a mensagem de erro abaixo:

ERRO
Ocorreu uma falha no sistema. É recomendado que voce envie o arquivo com o erro para a NetMake.

Arquivo de Log Criado com sucesso: error_0a71294e64a581253618bb3053e9d1f0.html

Clique no link acima e envie o erro para à NetMake.

Página com 0 queries, criada em 0.13s.

O Conteúdo do arquivo de Log está em branco, logo, não sei o qua aconteceu.

Alguém já passou por esse problema? Sabem como resolver?

#2

Fez a atualização manual?

#3

Boa noite amigo,

Como o George comentou, por gentileza realize uma atualização manual de seu SC.

att,
Bernhard Bernsmann

#4

Pessoal, me desculpe, mas toda vez que alguém tem problema com update perguntam logo se fez atualização manual e até recomendam, como foi o caso aqui.

Gostaria de entender o por quê.

O recurso de atualização automática existe mas não é pra ser usado?

Alguém explicaria como esse processo manual deve ser feito?

Grato.
Rodrigo

#5

Para atualizar MANUALMENTE:
Entre em DOWNLOAD no site:
http://www.scriptcase.com.br/site/download/download.php
E baixe: ScriptCase V6 ZIP para Windows, Linux, IBM I5 / OS400, FreeBSD, Mac OS X

Depois descompacte em uma pasta no WINDOWS ou LINUX, e copie a pasta scriptcase em cima da
sua pasta onde esta instalado o scriptcase se for WINDOWS tá pronto, se for LINUX tem que dar
chmod nas pastas conforme quando você instalou.

Ai faça o LOGIN no SCRIPTCASE e faça a atualização por ele também > Configuração > Administração > ScriptCase Update, mesmo depois de ter feito
o processo manual, ja aconteceu comigo dele baixar e atualizar umas outras coisas.

#6

Sempre faço a atualização automatica. Mas, pode acontecer de durante o processo de atualização, por algum motivo algum(ns) arquivos podem ficar de fora da mesma (permissão de escrita, download incompleto…). E é por causa desses casos que recomendamos a atualização manual.

att,

#7

Jailton, e a licença não dá problema nesse processo de sobrepor tudo?
Obrigado Jailton e Bernhard pelas respostas.
Rodrigo

#8

Não dá problema o arquivo da licença ele é separado da atualização pode fazer sempre o MANUAL e em SEGUIDA o AUTOMATICO, que vai ficar sempre 100%.

#9

Blz Jailton, obrigado.