Erro na geração do PDF em ambiente produção instalado no UOL

Report PDF39
#1

Instalamos um dos sistemas que utilizamos escrito em PHP.
Ele se encontra no nosso site ( i-sms.net.br ) e está no subdiretório ( servis/comercial ).
Uma de nossas soluções gera um relatório em PDF que é gerado na pasta:
http://i-sms.net.br/servis/comercial/_lib/tmp/sc_pdf_20140603083641_237_relmensal2.pdf?

Ele existe e está lá.

Porém, mesmo assim, nos é fornecido pelo IIS a página de erro 404 em anexo.

Nela encontramos o caminho físico
E:\home\esesis\i-sms.net.br\web\servis\comercial_lib\tmp\sc_pdf_20140603083641_237_relmensal2.pdf

e após configurar nosso ambiente de produção NÃO CONSEGUIMOS VISUALIZAR O PDF em questão.

404.jpg

#2

Ja verificaram permissões da lib que gera o pdf… normalmente fica em _lib/prod/third/wkhtmltopdf/win

#3

E agora você me pegou. Como ???

#4

É um exe tem que ter permissão de execução se não num rola…

#5

Valeu. Vou verificar.

#6

Não consegui nada. O UOL deu a seguinte resposta :

Informamos que não dispomos de especialistas para correção ou criação de codigos de programação, ou configuração de aplicações em sua plataforma.

Desta forma, sugerimos que busque auxilio com um técnico programador de confiança, ou pesquise em fóruns especializados, pois pode ocorrer de que alguma aplicação não esteja sendo compatível com algum componente da plataforma.

#7

Possebon,

Também tenho aplicações no UolHost, só que em Linux.

Você deve ir no gerenciador de arquivos e ajustar as permissões, conforme o Saulo comentou.
Senão, você pode usar uma ferramenta de FTP (como o FileZilla) para isso.

#8

Vou tentar pelo filezila. Muito obrigado.

#9

Caro jorge

Dei permissão para tudo e continuou dando o erro.

As permissões ficaram 777

Veja o anexo.

filezilla.png

#10

Erro ao gerar o arquivo PDF, contacte o suporte.

Só essa mensagem.

A URL é essa de baixo

http://i-sms.net.br/servis/comercial/planilha18/index.php?nmgp_opcao=pdf&nmgp_tipo_pdf=cor&nmgp_parms_pdf=%20%20--page-size%20A4%20--orientation%20Portrait%20--outline-depth%200&nmgp_graf_pdf=2&script_case_init=1&script_case_session=8728nvtdlb6hseefs8cnt7q8k1

#11

Cara, ambiente Windows pro SC eu não mexi em nada ainda, se bem que pelo que vi a pasta do wkhtmltopdf pro windows traz todas as dll´s então eu acho que falta de recurso no server não é. Mas eles podem barrar a execução de exe no server como medida de segurança isso eu sei que podem então seria bom se informar pra não ficar dando murro em ponta de faca.

#12

Alguém saberia me informar algo sobre as variáveis:

[sc_iis_usr]
[sc_iis_pw]

Será que isso resolveria ?