Como aumentar o tempo da seção da aplicação?

Caros amigos,
Estuo com uma aplicação no ambiente de produção no provedor Kinghsot, os usuários estão reclamando que quando abre a aplicação e começa a trabalhar depois de 3 minutos a seção fecha e são obrigados a logar novamente.

Gostaria de saber onde eu configuro para que a seção no provedor possa ficar com mais tempo aberta?

Adeilson