Bom dia.
Ao atualizar o SC 6.12, aparece a seguinte mensagem:
Buscando Atualizações Disponíveis
Examinando arquivos do sistema…
Feito.
Verificando atualizações disponíveis…
Feito. The product updating information is missing.
Caro @amnalon,
Você está tentando atualizar para a versão mais recente (9.12.017)? Em qual se encontra atualmente?
Ficamos no aguardo para darmos continuidade.
Nossos cumprimentos!
Minha versão 9.12.015 (4).
Está instalada no Ubuntu Linux 24.04.
Obrigado pelo retorno, @amnalon.
Fizemos um teste de atualização automática no Ubuntu 24.04, para atualizar da 9.12.015 (4) para 9.12.017 (9). A atualização ocorreu normalmente.
Se possível, realize uma atualização manual uma vez que encontra esse empecilho na automática (caso não tenha feito ainda).
Nossos cumprimentos!
A atualização manual funcionou. Obrigado.
Danilo,
Ao solicitar atualização o meu Norton 360 acusou Malware e não atualizou para a versão 9.12.017 , veja o anexo:
Caro @amnalon,
Lançamos a versão 9.12.018. Se possível, realize a atualização pra ela e verifique se ocorre novamente isso.
Em último, realize a atualização manual para a versão mais recente.
Nossos cumprimentos!
Alguns antivírus costumam reconhecer os arquivos criptografados do Scriptcase como vírus.
Eu mantenho o diretório do scriptcase na exclusão do antivírus.
blz Alexandre ! , É uma saída vou providenciar tb assim.
Acho que este relato tem a ver com o que postou:
